岗位职责： 1、产品售前技术支持。了解新产品的运用，并针对销售人员及客户进行技术培训及宣传（编写产品说明书、宣传单页，新产品的讲课培训等）。 2、产品售后技术支持。对客户反馈的意见给予及时合理的解释及处理，并协助寻找及解决产品存在的质量问题，以提高稳定公司品牌形象，维护已有的客户。 3、技术推广活动。参与组织或参加产品学习班或在参加技术培训班及专业研讨会时，为客户提供讲课、演示等专业的技术宣传和培训。 4、产品信息收集。设计必要的市场需求及问题调查资料，发现潜在的客户需求及问题，为研发新产品提供信息。 5、对内培训。 要求： 1、硕士学历，生物、生化、食品检验等相关专业毕业，有相关微生物质量管理经验可放宽学历要求。 2、性格开朗，沟通能力强，能与客户建立良好的关系，适应出差。 3、具有一定的微生物专业方面的知识。 福利待遇： 1、每周5天工作制，上班时间：星期一至星期五，AM8：30—PM17：30； 2、节假日按国家劳动法规定执行； 3、按国家相关规定购买五险一金（养老、工伤、失业、生育、医保、公积金）； 4、完善的薪酬体系和晋升空间，每年根据企业经营状况及市场行情进行薪资调整，发放月度绩效奖金和年终奖金； 5、丰富多彩的员工活动：不定期组织员工团建、拓展活动、旅游、培训； 6、工作日免费午餐、上下班交通车、健康体检、重大传统节日过节费、其它各种福利待遇； 班车路线：黄花岗（微生物研究所）（7：50出发）、燕塘地铁口（7：55左右到）、天河客运站（8：00左右到）、上元岗、长湴地铁口、龙洞牌坊（8：05左右到）、科学城（公司）（8：30到达）； 乘车路线： 1、乘坐B22路、325路、科学城环线2、高峰快线63路公交车到科学城（长安村）总站/长安村口下车斜对面即是。 2、乘坐324路、333路、396路、392路等公交车到地铁金峰站，走约980米即到。 3、乘坐地铁六号线到地铁金峰站A出入口下，走约980米到即到。