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客房主管
3000-5000元 肇庆怀集县怀城镇 工作不限 学历不限
  • 绩效奖金
  • 包吃
  • 包住
  • 高温补贴
广东盈德酒店管理有限公司 2024-04-23 21:26:51
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。 2)掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。 3)根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VLP接待,协助班组掌握布置规格和要求。 4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。 5)汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。 6)对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。 7)主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。 8)对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。 9)对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。 10)经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。 11)负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:肇庆怀集县怀城镇幸福街道怀高片区绿博城3-4幢
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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