职位描述
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1、负责分公司服务支持与对接; 2、负责提出服务网络规划调整建议,服务站及快修站的建站、撤站申报; 3、对服务站进行走访、检查、现场管理; 4、负责区域内批量改制、主动服务活动的组织、执行; 5、负责经销商、服务站、大客户的服务培训和经销商交车培训的监督检查; 6、负责对配件资源的协调调度以及对后市场公司考评; 7、负责区域内服务、质量问题协调处理; 8、负责区域内服务纠纷、服务舆情、上访问题的处理; 9、负责区域内重大质量问题、批量性质量问题的反馈及现场处理。